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Hilfe & FAQ
Zugang, Anmeldung, Lernprogramme, Bescheinigungen, Inhalte und Datenschutz.
Ein Lernweg über mehrere Wochen, der zu deiner Veranstaltung gehört: Inhalte, Wissens-Checks, Analysen, Praxisaufgaben und Termine in einer festen Reihenfolge. Du findest ihn in der Ansicht deiner Veranstaltung, nicht als eigenen Menüpunkt — er gehört dazu.
Weil dabei etwas entsteht, das dir gehört: dein Fortschritt über Wochen, deine eingereichten Praxisnachweise und am Ende eine Bescheinigung auf deinen Namen. Ein Zugangslink ist kein Nachweis, wer jemand ist. Für alles Übrige — Unterlagen, Fotodokumentation, Feedback — bleibt der Zugang ohne Konto bestehen.
Ja — mit der, an die die Einladung ging. Sie steht auch in der Mail. Ein Lernprogramm hängt an einer Person: dein Fortschritt, deine Einreichungen und deine Bescheinigung auf deinen Namen. Das Einzige, woran deine Kursleitung dich erkennt, ist die eingetragene Adresse. Nutzt du sie nicht mehr, sag kurz Bescheid — sie trägt die richtige ein und schickt dir eine neue Einladung. Für alles Übrige an der Veranstaltung (Unterlagen, Fotodokumentation, Feedback) brauchst du gar kein Konto: dorthin kommst du über den Einladungslink und die Service-PIN.
Zwei Gründe kommen in Frage. Entweder ist der vorige Pflicht-Schritt noch offen — dann erledige ihn zuerst. Oder der Schritt hat einen Starttag, der noch nicht erreicht ist; dann steht das Datum daneben. Fristen sperren übrigens nicht: eine überschrittene Frist wird angezeigt, hält dich aber nicht auf.
Bei manchen Praxisnachweisen schaut deine Trainerin oder dein Trainer darauf, bevor es weitergeht. Deine Abgabe ist angekommen und zählt noch nicht als erledigt. Kommt sie zurück, steht die Begründung dabei und du kannst sie überarbeiten.
Eine kurze, wiederkehrende Frage-Runde im Programm — wenige Aussagen, in festem Takt. Sie misst nicht deine Leistung, sondern wie es der Gruppe über die Zeit geht. Die Auswertung siehst du selbst, nicht nur die Kursleitung.
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